Conditii pentru livrare gratuita la comenzi peste 500 de lei
Am dorit sa oferim cat mai multor clienti posibilitatea de a beneficia de transport gratuit.
Asadar, daca valoarea produselor alese de tine este de peste 500 de lei, costul transportului este integral suportat de noi.
Daca esti foarte aproape de acest prag, merita sa mai verifici inca o data daca mai doresti sa adaugi un produs la comanda ta. Inainte de finalizarea comenzii, vei primi un mesaj in care iti va fi afisata suma de care mai trebuie sa cumperi pentru transport gratuit.
In cazul in care comanda ta finala nu atinge pragul de 500 lei, tariful unic de transport este 19 lei, indiferent de locatia din Romania unde alegi sa soliciti livrarea, fara conditii de greutate sau volum. Am negociat cu partenerii nostri de transport cele mai avantajoase conditii pentru clientii nostri.
Taxele de transport enumerate mai sus includ TVA.
ATENTIE! Pachetele de panouri fotovoltaice incomplete si panourile vandute la bucata nu beneficiaza de transport gratuit. Acestea sunt voluminoase si fragile, beneficiaza de livrare speciala, pe palet agabaritic. Taxa de transport pentru aceste produse este de 300 lei(tva inclus).
Firmele de curierat care va vor aduce produsele acasa sunt URGENT-CARGUS / DPD Romania / Fan Courier, in functie de localitatea in care va aflati si performanta curierilor in zona dsv. Livrarile se fac zilnic, de luni pana vineri, intre orele 9:00-17:00, iar sambata intre 9:00-13:00. Firma de curierat se alege automat. Nu se poate alege optiunea de livrare Sambata.
In momentul de fata nu este posibila livrarea la easybox.
NOTA: Va rugam sa indicati adresa unde va aflati in timpul zilei, intre orele mentionate in paragraful anterior (ex: la locul de munca).
NOTA: Transportul feroneriei portilor autoportante, a barierelor si a altor produse agabaritice (cu lungimea mai mare de 2.7 metri) se va face pana la cel mai apropiat depozit Urgent Cargus aferent localitatii cumparatorului.
Deschidere colet la livrare
Atu Tech va ofera gratuit serviciul deschidere colet la livrare. Acest serviciu se poate solicita la plasarea comenzii. Bifati la finalul procesului de comanda "Doresc deschidere colet la livrare"
Termenul de livrare
Produsele de pe website-ul ATU TECH au mentionat in pagina produsului termenul de expediere estimat. Acest termen reprezinta termenul aproximativ de predare a coletului catre firma de curierat din depozitul Atu tech. Termenul mentionat este aproximativ si face referire strict la predarea coletului catre firma de curierat nu de livrarea coletului catre client!
In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen sau acesta nu mai poate fi onorat, va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si se aduc "La comanda". Timpul de livrare al acestor produse va fi comunicat prin telefon in functie de fiecare produs in parte. Uneori, la aceste produse poate varia si pretul.
O alta exceptie poate sa apara atunci cand exista evenimente speciale de cumparaturi cum ar fi Black Friday sau alte campanii de reduceri. In acele perioade, din cauza volumului mare de comenzi cat si a aglomerarii firmelor de curierat livrarea poate sa dureze peste 10 zile lucratoare.
In alte cazuri speciale, daca produsele nu pot fi livrate in termenul afisat va vom contacta prin e-mail sau telefon.
Produsele "agabaritice"
Usile de garaj pot fi livrate pana la domicilul clientului. Usile de garaj nu sunt neaparat livrate prin curier rapid ele putand fi livrate si prin alte metode.
Sinele si kiturile pentru porti autoportante se livreaza doar catre anumite sedii ale curierului URGENT-CARGUS.
Lista poate fi consultata AICI - Locatii depozite Cargus